Política de Privacidade — Válvula Bloqueadora de Ar Original

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Informações de contato: nome, e-mail, telefone e endereço quando fornecidos para compras, agendamento de entrega ou suporte.
• Dados de pagamento: informações necessárias para processar pedidos (quando aplicável). Em compras com pagamento na entrega, não armazenamos dados completos de cartão.
• Dados de uso: informações sobre como você utiliza nosso site (páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, erros, preferências).
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado.
• Cookies e tecnologias similares: utilizados para lembrar preferências, melhorar a experiência de navegação e entender o desempenho do site.

2. Como usamos seus dados

Usamos os dados coletados para os seguintes propósitos:

• Processar, confirmar e entregar pedidos realizados no site.
• Entrar em contato sobre a compra, confirmação de dados e agendamento de entrega.
• Prestar suporte ao cliente e responder dúvidas.
• Melhorar a experiência de navegação e aperfeiçoar nosso site, produtos e serviços.
• Prevenir fraudes, tentativas de golpes e garantir a segurança das transações.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base em:

• Execução de contrato: para processar pedidos, entregas e contatos relacionados à sua compra.
• Consentimento: quando você opta por receber comunicações promocionais ou de marketing.
• Interesse legítimo: para aprimorar nossos produtos, serviços e segurança do site.
• Obrigação legal: para emissão de nota fiscal, registros de compra e cumprimento da legislação aplicável.

4. Compartilhamento de informações

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros estritamente necessários para a operação do serviço:

• Parceiros logísticos e transportadoras — para envio, rastreio e entrega do produto.
• Plataformas e prestadores de serviços — para processamento de pagamentos (quando aplicável), envio de notificações ou análises de desempenho.
• Serviços de análise e estatística — para entender o uso do site e melhorar a experiência do usuário.
• Autoridades governamentais — quando houver obrigação legal ou ordem específica.

Todos os parceiros são orientados a manter a confidencialidade e a segurança dos dados tratados.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para oferecer uma navegação mais eficiente, lembrar suas preferências, entender o desempenho do site e personalizar conteúdos. Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador, porém algumas funcionalidades do site podem ficar limitadas.

6. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido. Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as exigências legais.

7. Transferência internacional de dados

Alguns provedores de serviços que utilizamos podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantir que o tratamento de dados seja realizado em conformidade com a legislação aplicável, inclusive a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), utilizando contratos e garantias adequadas de proteção.

8. Seus direitos

De acordo com a legislação de proteção de dados, você tem direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais armazenados por nós.
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei.
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros.
• Revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal.
• Opor-se ao tratamento em situações previstas em lei.

Para exercer quaisquer desses direitos, entre em contato pelos canais informados ao final desta página.

9. Proteção de menores

Nosso site e nossos serviços não são direcionados a menores de 16 anos. Não coletamos, de forma intencional, dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos o tratamento de dados de menores sem autorização adequada, adotaremos as medidas necessárias para exclusão dessas informações.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos, serviços ou requisitos legais. Sempre que houver alteração relevante, a data de atualização no topo desta página será modificada. Recomendamos que revise este documento periodicamente.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou desejar exercer seus direitos, entre em contato:

Válvula Bloqueadora de Ar Original
E-mail: contato@valvulabloqueadordear.online
CNPJ: 69.562.902/0001-18